Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad describe cómo Toshokanji («la App», «nosotros» o «nuestro») trata la información cuando utilizas nuestra aplicación móvil.
1. Resumen
Toshokanji está diseñada para funcionar principalmente sin conexión. Tu progreso de aprendizaje de kanji, los datos de repetición espaciada y los ajustes de la App se guardan localmente en tu dispositivo en una base de datos SQLite. No operamos un servidor propio, y no recopilamos, vendemos ni compartimos tus datos personales con anunciantes. La App no contiene publicidad y no te rastrea a través de apps o sitios web de otras empresas.
La App integra dos servicios de terceros: Sentry, utilizado exclusivamente para informes de fallos y errores que nos ayudan a corregir problemas, y RevenueCat, utilizado para validar y restaurar las compras dentro de la app. Ninguno de ellos recibe tu nombre, tu dirección de correo electrónico ni información de cuenta alguna, y los datos que reciben no están vinculados a tu identidad.
2. Información que recopilamos
2.1 Datos almacenados localmente (no se nos transmiten)
La App guarda los siguientes datos únicamente en tu dispositivo:
- Tu progreso de aprendizaje de kanji (intervalos de repetición espaciada, historial de repasos, valoraciones de acierto o error)
- Preferencias y ajustes de la App
- Un registro de los paquetes de kanji que has comprado, para que el contenido comprado siga disponible sin conexión
Tu progreso de aprendizaje y tus ajustes nunca se nos transmiten y permanecen bajo tu control. La información de compra se trata además según lo descrito en la Sección 2.3. Al desinstalar la App se eliminan estos datos, salvo que el sistema de copias de seguridad de tu dispositivo (p. ej., iCloud) haya guardado una copia de forma independiente de la App.
2.2 Datos de fallos y errores (a través de Sentry)
Utilizamos Sentry, un servicio externo de monitorización de errores, para recopilar automáticamente información técnica cuando la App se cierra inesperadamente o encuentra un error. Esto puede incluir:
- Modelo del dispositivo y versión del sistema operativo
- Versión de la App
- Registros de errores, trazas de pila e información de diagnóstico
- Metadatos técnicos aproximados necesarios para reproducir y corregir errores
Hemos configurado Sentry para que almacene estos datos en su región de datos de la Unión Europea (Alemania). Sentry actúa como nuestro encargado del tratamiento y está obligado contractualmente a tratar los datos de forma segura. Para más información, consulta la Política de Privacidad de Sentry.
No utilizamos Sentry para rastrear tu identidad, tu comportamiento ni tus patrones de uso con fines de marketing o elaboración de perfiles.
2.3 Compras dentro de la app (a través de RevenueCat)
La App ofrece paquetes de kanji opcionales como compras únicas no consumibles dentro de la app. No hay suscripciones.
Los pagos los procesa Apple a través del App Store. Nunca recibimos ni almacenamos los datos de tu tarjeta ni tus datos de facturación, y los reembolsos los gestiona Apple.
Para validar las compras y permitirte restaurarlas, la App utiliza el SDK de RevenueCat (RevenueCat, Inc., Estados Unidos). RevenueCat recibe:
- Tu historial de compras dentro de la App: qué paquetes de kanji se compraron y cuándo, junto con los datos de la transacción correspondiente del App Store
- Un identificador de usuario anónimo generado aleatoriamente por el SDK de RevenueCat
- Información técnica básica enviada con la petición, como el tipo de dispositivo, el sistema operativo, la configuración regional y el código de moneda
El identificador anónimo no está asociado a tu nombre, a tu dirección de correo electrónico ni a ninguna cuenta, y la App no envía a RevenueCat atributos de usuario ni identificadores publicitarios. Estos datos no están vinculados a tu identidad y no se utilizan para rastrearte.
Utilizamos estos datos únicamente para:
- Validar tu compra y desbloquear el contenido que has comprado
- Permitirte restaurar tus compras (la opción «Restore Purchases»)
- Consultar estadísticas agregadas de ventas
RevenueCat actúa como nuestro encargado del tratamiento. Para más información, consulta la Política de Privacidad de RevenueCat.
2.4 Datos del App Store
Cuando descargas la App desde el App Store de Apple, Apple puede recopilar de forma independiente datos relacionados con tu compra o descarga (p. ej., identificadores del dispositivo, información de pago) conforme a su propia política de privacidad. Salvo la información de compra descrita en la Sección 2.3, no tenemos acceso a esta información a menos que decidas compartirla con nosotros directamente (p. ej., al contactar con soporte).
2.5 Correos de feedback
El botón de feedback de la App abre tu propia aplicación de correo con un borrador dirigido a nosotros que incluye la versión de la App y la versión de tu sistema operativo. No se envía nada a menos que tú decidas enviarlo. Si lo haces, recibimos tu dirección de correo electrónico y lo que escribas, y los utilizamos únicamente para responderte.
2.6 Datos que NO recopilamos
Actualmente no recopilamos:
- Nombres, direcciones de correo electrónico ni credenciales de cuenta (la App no requiere crear una cuenta)
- Datos de ubicación
- Contactos, fotos u otros archivos del dispositivo
- Identificadores publicitarios
- Analítica de comportamiento
Si esto cambia en el futuro (por ejemplo, si introducimos analítica o funciones de cuenta), actualizaremos esta Política de Privacidad y, cuando la ley lo exija, solicitaremos tu consentimiento.
3. Base jurídica del tratamiento (RGPD)
Para los usuarios del Espacio Económico Europeo (EEE) y del Reino Unido, la base jurídica para tratar los limitados datos técnicos descritos en la Sección 2.2 es nuestro interés legítimo en mantener, proteger y mejorar la App (artículo 6.1.f del RGPD). Este tratamiento se limita a lo técnicamente necesario y no implica elaboración de perfiles ni marketing.
La base jurídica para tratar los datos de compra descritos en la Sección 2.3 es la ejecución de un contrato contigo (artículo 6.1.b del RGPD): es necesario para entregar, desbloquear y restaurar el contenido que compras. La consulta de estadísticas agregadas de ventas se basa en nuestro interés legítimo en entender el rendimiento de la App (artículo 6.1.f del RGPD).
4. Conservación de los datos
- Los datos almacenados localmente (Sección 2.1) permanecen en tu dispositivo hasta que elimines la App o borres sus datos.
- Los datos de fallos y errores (Sección 2.2) los conserva Sentry conforme a su política de conservación de datos, generalmente durante un periodo limitado suficiente para la depuración, tras el cual se eliminan.
- Los datos de compra (Sección 2.3) los conserva RevenueCat mientras sean necesarios para validar y restaurar tus compras, o hasta que nos pidas que los eliminemos.
5. Tus derechos
Según tu lugar de residencia, puedes tener derechos conforme a la legislación aplicable en materia de protección de datos (como el RGPD), entre ellos el derecho a:
- Solicitar acceso a los datos que tengamos sobre ti
- Solicitar la rectificación o supresión de tus datos
- Oponerte a determinados tratamientos o solicitar su limitación
- Solicitar la portabilidad de los datos
- Presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos
Dado que no recopilamos información que te identifique personalmente más allá de datos incidentales de fallos y errores y de datos de compra anónimos, la mayoría de las solicitudes pueden resolverse simplemente escribiéndonos a gabrieldvg1@gmail.com.
Para ejercer estos derechos sobre los datos de compra descritos en la Sección 2.3, escríbenos a la misma dirección. Como esos datos están asociados únicamente a un identificador anónimo, no podemos buscar tu registro por nombre o dirección de correo electrónico, por lo que es posible que tengamos que pedirte información que nos permita localizarlo (por ejemplo, el número de pedido que aparece en tu recibo de compra de Apple). Eliminar el registro que conserva RevenueCat no cancela ni reembolsa una compra, que sigue siendo gestionada por Apple.
6. Privacidad de los menores
Toshokanji no está dirigida a menores de 13 años (o de la edad mínima aplicable en tu jurisdicción), y no recopilamos a sabiendas información personal de menores. Dado que la App no requiere registro y guarda los datos de aprendizaje localmente, implica una recopilación de datos mínima en general.
7. Transferencias internacionales de datos
Los datos de fallos y errores se almacenan en la región de datos de la Unión Europea de Sentry (Alemania). Sentry es una empresa con sede en Estados Unidos; cuando se accede a estos datos desde países distintos del tuyo, incluidos los Estados Unidos, o se transfieren a ellos, Sentry mantiene las garantías adecuadas (como las Cláusulas Contractuales Tipo) cuando la ley lo exige.
Los datos de compra tratados a través de RevenueCat (Sección 2.3) se transfieren a los Estados Unidos y se tratan allí. RevenueCat pone a disposición las Cláusulas Contractuales Tipo para dichas transferencias cuando la ley lo exige.
8. Seguridad de los datos
Nos apoyamos en las medidas de seguridad proporcionadas por Apple, Sentry y RevenueCat para cualquier dato que salga de tu dispositivo. Los datos almacenados localmente se benefician de la seguridad del sistema operativo de tu dispositivo (p. ej., el aislamiento de aplicaciones).
9. Servicios de terceros
Actualmente la App se integra con:
- Sentry (monitorización de errores) — Política de Privacidad de Sentry
- RevenueCat (validación y restauración de compras dentro de la app) — Política de Privacidad de RevenueCat
- App Store de Apple (distribución y pagos de las compras dentro de la app) — regido por la política de privacidad de Apple
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente, por ejemplo si añadimos nuevas funciones (como analítica, sincronización en la nube o suscripciones) que cambien la forma en que se tratan los datos. Actualizaremos la fecha de «Última actualización» indicada arriba y, cuando los cambios sean sustanciales, lo notificaremos además dentro de la App.
11. Quiénes somos / Contacto
Toshokanji está desarrollada y operada por:
Gabriel Villarroel
Correo electrónico: gabrieldvg1@gmail.com
Sitio web: www.toshokanji.app
Para cualquier pregunta, solicitud o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre tus datos, puedes escribirnos al correo indicado arriba.